DeBacco - Elegância nos Detalhes

Termo de Garantia

A Indústria de Pias GhelPlus Ltda garante a qualidade da matéria prima utilizada em seus produtos, no período de 01 ano (defeitos de fabricação). Prazo de validade indeterminado.

A garantia se faz mediante a exibição da Nota Fiscal de compra correspondente.

Este Certificado de Garantia atende desde que o produto seja instalado e utilizado de maneira adequada, conforme as instruções de uso abaixo:

Neste produto pode ocorrer desgaste natural, sendo que a sua vida útil depende dos cuidados com a mesma;
Não raspar na superfície da pia objetos como: facas, lâminas, espátulas e produtos abrasivos como palhas de aço;
Não expor a pia em altas temperaturas ou deixar materiais superaquecidos sobre a mesma;
Após a utilização da peça, lavar em água abundante e secar. Evitar deixar água ou resíduos de detergente sobre a mesma, pois os compostos desses materiais em contato prolongado com o inox pode provocar o aparecimento de manchas;
Utilize somente o lado macio da esponja;
Não deixar utensílios de aço carbono (pregos, chaves, palhas de aço, etc.) em contato com o aço inox (principalmente com presença de água) durante muito tempo, pois podem iniciar fenômenos de oxidação;
Na construção ou reforma do imóvel só instale a pia ao término da obra. Não deixar sobre a mesma: solventes, tintas, pincéis, cal, cimento ou qualquer resíduo de massa ou argamassa;
A GhelPlus não recomenda que a pia seja chumbada na parede, pois em casos de necessidade de remoção da mesma é necessário mão-de-obra especializada, havendo risco de perder a garantia do produto;
Para melhor escoamento da água a válvula a ser utilizada não poderá ter espessura superior a 0.6mm na parte montada dentro da cuba.

A Garantia não terá validade quando:

Não for apresentada a Nota Fiscal de venda do produto;
Instalação inadequada do produto;
Desgaste ou manchas causadas por limpeza e manutenção inadequada (excesso de substâncias químicas);
Defeitos causados por manuseio e transporte inadequado (amassados, trincas, rachaduras e etc.);
Peças que se desgastam naturalmente com uso regular;
O produto sofrer qualquer modificação ou adaptação não autorizada pelo fabricante. (EX: cortes, furações, pinturas, etc).
Não instalar essa pia em consultórios em geral. Pias de higienização instrumental, devem atender as normativas sanitárias da Anvisa.
Produto indicado para uso residencial.

A Garantia terá validade quando apresentar:

Defeitos de fabricação;
Defeito na matéria-prima.

Para atender qualquer espécie de reclamação ou dúvida proveniente de qualquer item ou componentes dos produtos GhelPlus, a empresa coloca-se a Vossa disposição através do telefone: +55 46. 3547 8300, ou pelo site: www.ghelplus.com.br. Ou pelo SAC: sac@ghelplus.com.br e telefone (46) 3547-8310.